• Art der Stelle : unbefristet, CIVP
• Arbeitsort : Centre Urbain Nord, Tunis, Tunesien
• Erfahrung : Weniger als ein Jahr
• Studium : Abitur + 3
• Vorgeschlagene Vergütung : Zwischen 1000 und 2000 DT
• Verfügbarkeit : Vollzeit
• Sprachen : Deutsch
• Mobilität : Lokal

Beschreibung der Anzeige :

Nexus Contact Center ist ein anerkannter Spezialist für Offshore-Remote-Customer-Relationship-Management und ein führendes Kontaktzentrum in Tunesien.

Mit unseren 300 Mitarbeitern und fünf gesprochenen Sprachen (Französisch, Englisch, Spanisch, Italienisch und Deutsch) sind wir ständig auf Wachstumskurs.

Wir sind PCI DSS & RGPD compliant zertifiziert und arbeiten mit Kunden zusammen, die in ihren Bereichen führend sind.

Wir stellen ab sofort Telefonberater/innen als Kundenbetreuer/innen DE für unseren Standort ein, der 5 Minuten von der Metrostation « El Fell » im Centre Urbain Nord entfernt liegt.

Ihre Aufgaben

Sie sind für die Fernbetreuung der Kunden unseres Partners zuständig :

• Telefonische Beratung und Bearbeitung von Geschäftsanfragen der Kunden.
• Finden Sie angemessene Lösungen für die Bedürfnisse der Kunden und halten Sie sich dabei an den Rahmen der festgelegten Verfahren.
• Begleitung der Kunden bei ihren Einkaufsverfahren und Bearbeitung ihrer verschiedenen Anfragen.

Anforderungen der Stelle

• Perfekte Beherrschung der deutschen Sprache.
• Mindestens sechsmonatige Erfahrung in Callcentern.
• Gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit
• Sie haben eine kaufmännische Ader
• Sie sind dynamisch, seriös und engagiert
• Sie suchen eine feste Stelle in einem seriösen Zentrum.

Wir bieten Ihnen

• CDI- oder CIVP-Vertrag
• Regime von 40 Stunden/Woche
• Sehr wettbewerbsfähiges Nettogehalt + Zielprämien
• Essensgutscheine im Wert von 5 DT pro Arbeitstag
• Willkommensgeschenk ein Jahr kostenloses Mitgliedschaft der App « FreeOui ».
• Empfehlungsprämie ab dem ersten Tag der Integration.
• Tägliche + wöchentliche Herausforderungen
• Bezahlte Ausbildung (ab dem ersten Tag)
• Versicherter Transport für die Rückfahrt (um 19 Uhr)
• Partnerschaftsvereinbarungen wie Fitnessstudio etc.

Wir garantieren Ihnen

• Warmes und freundliches Arbeitsumfeld
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Interne Entwicklungsperspektiven in einem wachsenden Unternehmen (90 % unserer Führungskräfte kommen aus den eigenen Reihen).

Kommentar des Postulators

Werden Sie Teil unseres Teams und senden Sie Ihren Lebenslauf an die E-Mail-Adresse:

recrutement@nexuscontactcenter.com

Im Einklang mit unserer Politik der Vielfalt und Inklusion laden wir Menschen mit eingeschränkter Mobilität freundlich ein, sich auf unsere verschiedenen Stellenangebote zu bewerben. Wir werden ihnen ein angemessenes Umfeld sowie optimale und angenehme Arbeitsbedingungen bieten.