Agenti del servizio clienti

Agenti del servizio clienti

  • Type de poste : CDI, CIVP
  • Lieu de travail : Centre Urbain Nord, Tunis, Tunisie
  • Expérience : Moins d’un an
  • Étude : Bac + 3
  • Rémunération proposée : Entre 1000 et 2000 DT
  • Disponibilité : Plein temps
  • Langues : Italien
  • Mobilité : Locale

Descrizione annuncio

Nexus Contact Center è uno specialista riconosciuto nelle relazioni con i clienti offshore a distanza e un contact center leader in Tunisia.

Con i nostri 300 dipendenti, e le cinque lingue parlate (francese, inglese, spagnolo, italiano e tedesco) siamo ancora in crescita.

Conformi certificati PCI DSS e RGPD, trattiamo clienti leader nei loro campi.

Stiamo reclutando immediatamente teleconsulenti BtoB per il nostro sito situato a 5 minuti dalla stazione della metropolitana « El Fell » presso il North Urban Center.

I vostri compiti

Sarete responsabili dell’assistenza remota ai clienti dei nostri partner :

  • Consulenza e gestione delle richieste commerciali dei clienti per telefono
  • Trovare soluzioni adeguate alle esigenze dei clienti nell’ambito delle procedure definite
  • Assistenza ai clienti nel processo di acquisto e gestione delle loro richieste

Requisiti di lavoro

  • Perfetta padronanza della lingua italiana
  • Esperienza minima di 6 mesi in call center
  • Buona dizione
  • Hai la fibra commerciale
  • Sei dinamico, serio e dedicato
  • Cerchi una posizione stabile in un centro serio

Ti offriamo

  • Un contratto CDI e CIVP
  • Piano 40 ore Lun – Ven (Weekend off)
  • Un salario interessante + Premi sugli Obiettivi
  • Buoni Pasto del valore di 5 DT al giorno lavorato
  • Regalo di benvenuto : un anno di abbonamento gratuito all’applicazione “FreeOui”
  • Bonus “Porta un collega” dal primo giorno di integrazione
  • Sfide giornaliere + settimanali
  • Formazione pagata (dal primo giorno)
  • Accordi di partnership come palestra, ecc.

Ti garantiamo

  • Un ambiente di lavoro caldo e amichevole
  • Supporto e coaching personalizzati
  • Prospettive di sviluppo interno in un’azienda in crescita (il 90% dei nostri manager viene dall’interno)

Commento postulatore

Entra a far parte del nostro team inviando il tuo CV all’indirizzo email :

recrutement@nexuscontactcenter.com

In linea con la nostra politica di diversità e inclusione, invitiamo le persone a mobilità ridotta a candidarsi per le nostre offerte di lavoro. Offriremo loro un ambiente adeguato e condizioni di lavoro ottimali e piacevoli.