Question 1

Quels services propose Nexus Contact Center ?

Accepted Answer

Nexus Contact Center propose des services d'acquisition client (télévente, génération de leads), de fidélisation (service client, win back), de mesure (sondages, satisfaction) et de back office (traitement de contrats, logistique). Tous nos services sont disponibles en 6 langues.

Question 2

Quelles langues sont parlées chez Nexus Contact Center ?

Accepted Answer

Nos collaborateurs parlent français, anglais, italien, allemand, arabe et espagnol. Cette capacité multilingue nous permet d'accompagner nos clients sur les marchés européens et internationaux.

Question 3

Où se trouve Nexus Contact Center ?

Accepted Answer

Nexus Contact Center est situé au Centre Urbain Nord à Tunis, en Tunisie. Nous servons des clients en France, en Italie, en Allemagne et en Suisse depuis notre site de Tunis.

Question 4

Combien d'employés compte Nexus Contact Center ?

Accepted Answer

Nexus Contact Center compte plus de 350 collaborateurs, tous issus de l'enseignement supérieur, avec un encadrement doté de 5 à 8 ans d'expérience dans le secteur des centres d'appels.

Question 5

Comment demander un devis à Nexus Contact Center ?

Accepted Answer

Vous pouvez demander un devis directement sur notre site nexuscontactcenter.com via la page Devis en ligne, ou nous contacter par téléphone au +216 31 324 300 (Tunisie) ou +33 1 59 49 03 05 (France).